השבוע התפרסם באתר Ynet כתבה על שימוש לא נאות במידע שלנו (קינן, 2010).
חלק גדול מכם בוודאי מדלג על שלב קריאת הסכמי השימוש הארוכים כשאתם נרשמים לאתר או שירות כלשהו. אבל אם עשיתם את זה, זו בעיה שלכם. בעיה גדולה יותר קיימת כאשר קטינים, חותמים ויש מישהו שאוסף את הפרטים שלהם.
לקטינים אין אפשרות משפטית, כמו למבוגרים, להסכים למכור את הפרטיות שלהם למפרסמים תמורת נזיד עדשים ושירות הודעות או משחקים חינמי. אין לילדים גם שיקול דעת זהה למבוגרים ומודעות לוויתורים שהם עושים כשהם נרשמים לשירותים שונים.
באופן מפתיע, אף אחד לא עומד בשער של האינטרנט ומונע מקטינים להירשם לשירותים הללו, ולמפרסמים לאסוף את המידע עליהם, לסחור בו ולעשות בו שימוש. על פי מחקר של עמותת אשנב מ-2009, כ-60 אחוזים מהאתרים הישראלים אוספים מידע על קטינים ללא אישור ההורים.
משרד המשפטים החליט להיכנס לתמונה המורכבת הזו, ולהציע כללי אתיקה שיסדירו את העניין, כדי שההורים יוכלו לישון בשקט, בזמן שהילד הקטין מכניס את הגיל והתחביבים שלו, ומקבל הצעה לרכוש קטשופ חייכני שישנה לו את החיים.
הכללים הם כרגע במעמד של נייר עמדה. כלומר, הצעה שמונחת על השולחן והציבור, כמו גם גופים וארגונים שעוסקים באיסוף מידע יוכלו להגיב ולהגיע להסכמה. זו אמורה לאזן בין הזכות לפרטיות שמגיעה לילדים, כמו גם למבוגרים, לבין היכולת של הגופים האלה להתקיים ולהציע את השירות שלהם, בין מקוון או לא מקוון, גם לילדים.
לא מדובר בהסדרה עצמית, שגופים יקבעו לעצמם, אלא בכללים שיקבעו במשותף עם משרד המשפטים. במשרד גם רוצים לשמור לעצמם את הזכות להטיל סנקציות על גופים שלא יעמדו בכללים על פי חוקי הגנת הפרטיות הקיימים ועל פי תקנות חדשות שייקבעו על פי הכללים שכרגע הם עדיין בגדר הצעה.
הכללים מבקשים להגדיר שלא ניתן יהיה לאסוף פרטים על קטינים מתחת לגיל 14. הסכמת ההורים תידרש מגיל 14 עד 18 ולא ייאסף על קטינים בטווח הגילים הזה מידע רגיש. הגופים שאוספים מידע יצטרכו למסור לילדים ולהוריהם מסמך תמציתי ונגיש שמתאר את השימוש שייעשה במידע שייאסף. כרגע קיים מצב, גם בשירותים שמיועדים לבוגרים, שלא ניתן גילוי נאות של מה עושים עם המידע, ולפעמים הפרטים הללו חבויים במסמכים ארוכים, על פי משרד המשפטים. כללים עוסקים גם באבטחה על המידע, ואיסור לפרסם מידע על קטין ללא הסכמת הוריו, ולפרסם מידע שיאפשר לכל אחד למצוא אותו פיזית - בעולם האמיתי.
נייר העמדה דן גם בעובדה שמידע עלינו נאסף מעצם הגלישה באתרים או קיום שיחות טלפון ובניית פרופיל שלנו בעזרת הנתונים הללו - לאן אנחנו גולשים, למי אנחנו מתקשרים, כמה זמן אנחנו מבלים באינטרנט ועוד כל מיני פרטים מדאיגים שיודעים עלינו - ולא רק מסירת מידע באופן אקטיבי כמו פרסום פרטים בפרופיל והעלאת תמונות.
זהו תהליך שיקח זמן עד שיתגבש לכדי כללים ברורים. גם אז, וחרף הנחישות של משרד המשפטים שטרח לנסח כללים מאוד סדורים - וכפי שאנחנו רואים בהתנהגות של אתרים גדולים כמו פייסבוק וגוגל שרוצה לצלם כל פינת רחוב בעולם, ועל הדרך מלקט מידע מרשתות ציבוריות, עדיין יהיה קשה לאכוף את החוקים הללו.
כל הכבוד וישר כח ליוזם ההצעה. אני בהחלט חושבת שיש להגן על הפרטיות של הגולשים בכלל ובפרט על פרטיותם של הגולשים הקטינים. אך יחד עם זאת מאד חשוב שההורים יהיו מעורבים באיזה אתרים ילדיהם פותחים חשבון.
אני חושבת שההורים צריכים לדבר עם הילד לפני פתיחת החשבון (ולא משנה באיזה אתר) ולהסביר לו את כללי הגלישה באינטרנט. חשוב מאד לשים את המחשב במקום מרכזי בבית, בו ההורה יכול לראות ולהשגיח על גלישת הילד באתרים השונים. וחשוב מאד לזכור, מותר להורים גם להגיד "לא" לילדים ולא לאשר להם פתיחת חשבון באתר שאינו נראה לכם או שאתם חוששים שהילד יעשו בו שימוש לא ראוי.
גלישה בטוחה נעימה ומהנה
חלק גדול מכם בוודאי מדלג על שלב קריאת הסכמי השימוש הארוכים כשאתם נרשמים לאתר או שירות כלשהו. אבל אם עשיתם את זה, זו בעיה שלכם. בעיה גדולה יותר קיימת כאשר קטינים, חותמים ויש מישהו שאוסף את הפרטים שלהם.
לקטינים אין אפשרות משפטית, כמו למבוגרים, להסכים למכור את הפרטיות שלהם למפרסמים תמורת נזיד עדשים ושירות הודעות או משחקים חינמי. אין לילדים גם שיקול דעת זהה למבוגרים ומודעות לוויתורים שהם עושים כשהם נרשמים לשירותים שונים.
באופן מפתיע, אף אחד לא עומד בשער של האינטרנט ומונע מקטינים להירשם לשירותים הללו, ולמפרסמים לאסוף את המידע עליהם, לסחור בו ולעשות בו שימוש. על פי מחקר של עמותת אשנב מ-2009, כ-60 אחוזים מהאתרים הישראלים אוספים מידע על קטינים ללא אישור ההורים.
משרד המשפטים החליט להיכנס לתמונה המורכבת הזו, ולהציע כללי אתיקה שיסדירו את העניין, כדי שההורים יוכלו לישון בשקט, בזמן שהילד הקטין מכניס את הגיל והתחביבים שלו, ומקבל הצעה לרכוש קטשופ חייכני שישנה לו את החיים.
הכללים הם כרגע במעמד של נייר עמדה. כלומר, הצעה שמונחת על השולחן והציבור, כמו גם גופים וארגונים שעוסקים באיסוף מידע יוכלו להגיב ולהגיע להסכמה. זו אמורה לאזן בין הזכות לפרטיות שמגיעה לילדים, כמו גם למבוגרים, לבין היכולת של הגופים האלה להתקיים ולהציע את השירות שלהם, בין מקוון או לא מקוון, גם לילדים.
לא מדובר בהסדרה עצמית, שגופים יקבעו לעצמם, אלא בכללים שיקבעו במשותף עם משרד המשפטים. במשרד גם רוצים לשמור לעצמם את הזכות להטיל סנקציות על גופים שלא יעמדו בכללים על פי חוקי הגנת הפרטיות הקיימים ועל פי תקנות חדשות שייקבעו על פי הכללים שכרגע הם עדיין בגדר הצעה.
הכללים מבקשים להגדיר שלא ניתן יהיה לאסוף פרטים על קטינים מתחת לגיל 14. הסכמת ההורים תידרש מגיל 14 עד 18 ולא ייאסף על קטינים בטווח הגילים הזה מידע רגיש. הגופים שאוספים מידע יצטרכו למסור לילדים ולהוריהם מסמך תמציתי ונגיש שמתאר את השימוש שייעשה במידע שייאסף. כרגע קיים מצב, גם בשירותים שמיועדים לבוגרים, שלא ניתן גילוי נאות של מה עושים עם המידע, ולפעמים הפרטים הללו חבויים במסמכים ארוכים, על פי משרד המשפטים. כללים עוסקים גם באבטחה על המידע, ואיסור לפרסם מידע על קטין ללא הסכמת הוריו, ולפרסם מידע שיאפשר לכל אחד למצוא אותו פיזית - בעולם האמיתי.
נייר העמדה דן גם בעובדה שמידע עלינו נאסף מעצם הגלישה באתרים או קיום שיחות טלפון ובניית פרופיל שלנו בעזרת הנתונים הללו - לאן אנחנו גולשים, למי אנחנו מתקשרים, כמה זמן אנחנו מבלים באינטרנט ועוד כל מיני פרטים מדאיגים שיודעים עלינו - ולא רק מסירת מידע באופן אקטיבי כמו פרסום פרטים בפרופיל והעלאת תמונות.
זהו תהליך שיקח זמן עד שיתגבש לכדי כללים ברורים. גם אז, וחרף הנחישות של משרד המשפטים שטרח לנסח כללים מאוד סדורים - וכפי שאנחנו רואים בהתנהגות של אתרים גדולים כמו פייסבוק וגוגל שרוצה לצלם כל פינת רחוב בעולם, ועל הדרך מלקט מידע מרשתות ציבוריות, עדיין יהיה קשה לאכוף את החוקים הללו.
כל הכבוד וישר כח ליוזם ההצעה. אני בהחלט חושבת שיש להגן על הפרטיות של הגולשים בכלל ובפרט על פרטיותם של הגולשים הקטינים. אך יחד עם זאת מאד חשוב שההורים יהיו מעורבים באיזה אתרים ילדיהם פותחים חשבון.
אני חושבת שההורים צריכים לדבר עם הילד לפני פתיחת החשבון (ולא משנה באיזה אתר) ולהסביר לו את כללי הגלישה באינטרנט. חשוב מאד לשים את המחשב במקום מרכזי בבית, בו ההורה יכול לראות ולהשגיח על גלישת הילד באתרים השונים. וחשוב מאד לזכור, מותר להורים גם להגיד "לא" לילדים ולא לאשר להם פתיחת חשבון באתר שאינו נראה לכם או שאתם חוששים שהילד יעשו בו שימוש לא ראוי.
גלישה בטוחה נעימה ומהנה
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה